Riċentement, il-bejgħ u t-tekniċi tal-kumpanija tagħna kellhom diskussjoni dwar it-tagħbija tal-prodott, bil-għan li ssolvi l-problemi li jiltaqgħu magħhom meta jitgħabbew karretti li jintwew.
Fi tagħbija ta 'vjeġġ reċentement, minħabba l-projbizzjoni żgħira tal-kartuna wara l-ippakkjar, is-sitwazzjoni attwali tat-tagħbija tiddevja mill-kalkolu simulat tat-tagħbija, u tikkawża li l-aħħar 10 settijiet ta' karretti ma setgħux jitgħabbew, u rrifundajna din il-parti tal-ispiża biex il-klijent u esprimew l-apoloġiji tagħna sinċerament. Sabiex tiġi evitata r-rikorrenza ta’ dan l-inċident, għalhekk, id-diskussjoni hija mnedija apposta.
Fid-diskussjoni, ġie miftiehem li qabel użajna d-daqs tal-kartun għal tagħbija simulata, iżda fir-realtà, il-vagun li jintwew se jaffettwa d-daqs tal-kartun meta jkun ippakkjat, minbarra t-tip ta 'għeluq se jikkawża wkoll vojt fid-daqs tal-kartuna. Anke jekk kull kaxxa hija biss devjazzjoni ta '1 millimetru, li 10 settijiet ta' kaxxi hija ċentimetru 1, dan iċ-ċentimetru se jkollu impatt fuq il-volum tal-karretti meta jitgħabbew. Kemm vaguni jistgħu jitgħabbew f'kontenitur għandu influwenza kbira fuq l-ispiża u r-rata tal-merkanzija, li hija problema li jeħtieġ li tiġi solvuta b'mod urġenti.
Għal din il-problema, il-bejgħ u t-tekniċi tagħna jiddiskutu u jipproponu b'mod attiv varjetà ta 'soluzzjonijiet. Wara ħafna provi u testijiet, fl-aħħar sibna soluzzjoni ta 'ħidma, li mhix li tinstalla l-manku, iżda li tippreżenta l-għodda ta' installazzjoni li tqabbel. U ibdel il-metodu tas-siġillar tal-kaxxa. Dan jista 'jnaqqas id-daqs tal-kaxxa, jimmassimizza l-volum tat-tagħbija, u b'hekk inaqqas l-ispiża medja.
Dan huwa bbażat ukoll fuq it-talbiet tal-klijenti u aħna nippersonalizzawh skont ix-xewqat tagħhom. Mudelli differenti ta 'vaguni li jintwew għandhom volumi differenti ta' tagħbija ta 'kontejners, għalhekk id-dettalji kollha mill-personalizzazzjoni għat-tagħbija u t-tbaħħir jeħtieġ li jiġu kkomunikati u ttrattati b'mod rigoruż.
Din id-diskussjoni mhux biss issolvi l-problemi, iżda tippromwovi wkoll il-komunikazzjoni bejn il-bejgħ u t-tekniċi. L-opinjonijiet u l-ħtiġijiet tas-suq tal-bejjiegħa jgħinu lit-tekniċi biex jiddisinjaw u jiżviluppaw aħjar il-prodotti. Il-ħiliet professjonali tat-tekniku, min-naħa l-oħra, jgħinu lill-bejjiegħ biex jirfina aħjar il-prodott sabiex jippromwovi aħjar il-prodott lill-klijent. Dan it-tip ta’ komunikazzjoni jippermetti liż-żewġ partijiet jifhmu u jafdaw lil xulxin b’mod aktar profond, u jippromwovi l-ħidma f’tim u l-kollaborazzjoni.
